Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть магазин автозапчастей с нуля и брать товар на реализацию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Открывать универсальный магазин запчастей нецелесообразно. Ведь покупатель, скорее всего, выберет для посещения торговую точку, которая специализируется на деталях его автомобильной марки. Поэтому перед тем, как открыть магазин автозапчастей нужно определиться со своей нишей. Для этого нужно проанализировать, какие автомобили преобладают в том районе, в котором планируется вести бизнес.
Особенности торговли автозапчастями
Торговля автозапчастями – специфический бизнес, в котором никак не обойтись без технических знаний. В идеале, у предпринимателя должен быть личный опыт ремонта автотранспортных средств.
Чтобы открыть магазин автозапчастей, необходимо учитывать следующие особенности:
- Автозапчасти пользуются относительно стабильным спросом. Он немного увеличивается в начале и конце зимы.
- В одном небольшом автомагазине просто невозможно разместить все существующие запчасти. В связи с этим, предприниматели предпочитают работать в узкой торговой нише, либо реализовывать товар под заказ.
- Если продавать «оригинальные» детали и их дешевые аналоги одновременно, придется сужать ассортимент, что ограничит оборот средств.
- Необходимо будет реализовывать подакцизный товар – моторные масла.
- Чтобы работа с широким ассортиментом и каталогами была быстрой и эффективной, потребуется специальное программное обеспечение.
- Уровень конкуренции крайне высок, особенно в мегаполисах.
- Продавцы должны иметь представление не только о характеристиках автозапчастей, но и знать, как их устанавливают.
Реклама магазина запчастей
Если вы решили открыть магазин автозапчастей с нуля, скорее всего, вам понадобится его продвигать. При правильном подборе рекламных каналов, вы обязательно сформируете стабильный клиентский поток.
Сначала можно использовать все существующие рекламные стратегии. Отслеживайте эффективность каждого из них. Таким образом, вы сможете выбрать те, что окажутся наиболее продуктивными. Это позволит вам рационально распоряжаться рекламным бюджетом.
Как можно рекламировать магазин автозапчастей:
- Использовать наружную рекламу – заказать вывеску и информационные носители;
- Распространять листовки;
- Заказать рекламу на общественном транспорте;
- Продвигать в социальных сетях;
- Заказать рекламу на местном радио;
- Внести данные в Яндекс и Гугл-карты;
- Создать собственный сайт и использовать для него все существующие способы СЕО.
Сколько нужно денег, чтобы открыть магазин автозапчастей
Да, запросы, бюджет, ожидания и конкретные условия могут быть разными, но какие-то общие ориентиры наметить все-таки можно. Итак, примерный уровень и статьи затрат (внимание, в долларах США), для онлайн-проекта в среднем городе, выглядят так.
На старте:
- косметический ремонт точки выдачи – 1200-1600;
- оформление разрешительной документации на ведение деятельности – 300-400;
- оснащение офиса (склада) необходимым оборудованием – 1000-1500;
- организация рекламы – 150-200;
- первая закупка у поставщиков – 7000-15000.
Расходы ежемесячно:
- аренда помещения – 200-500;
- коммуналка – 30-100;
- фонд зарплат – 300-500;
- реклама – 75-100;
- транспорт и логистика – 50-70;
- налогообложение – 150;
- пополнение запасов – 1500-2000.
«Виртуальная» конкуренция
Особым видом конкурентной борьбы является привлечение и завоевание внимания потенциальных покупателей в сети. Особенно интересен такой вид деятельности в связи с тем, что он требует на порядок меньше и без того скромных материальных затрат не только в первые периоды деятельности, но и вообще, в течение всего срока деятельности. Положительные особенности:
- нет привязки к какому-то физическому адресу, по которому расположен «прилавок», следовательно, нет необходимости платить арендную плату;
- нет угрозы очередных или внеочередных проверок со стороны пожарных инспекций, санэпиднадзора и других непрофильных организаций;
- нет угрозы «обложения» неформальной данью со стороны, например, сотрудников правоохранительных органов;
- довольно маловероятным становится попасть под криминальный «наезд»;
- вообще, отсутствие сосредоточения на видном месте (с вывеской) значительных товарно-материальных ценностей решительным образом повышает безопасность ведения бизнеса и радикально снижает вероятность существенных потерь в результате воровства третьих лиц, имеющих, однако, отношение к организуемому бизнесу (имеются в виду продавцы, например).
Пошаговый бизнес-план
Чтобы развить магазин автозапчастей, занять на этом рынке заметное место и выделиться среди конкурентов, необходимо все тщательно продумать и рассчитать. В этом поможет бизнес-план.
Регистрация бизнеса
Официальное оформление — важный этап перед открытием магазина. Можно зарегистрироваться в качестве ИП. Для этого в ФНС необходимо подать:
- Заявление по форме Р21001
- Паспорт
- ИНН
- Квитанцию об оплате госпошлины
Кроме того, следует выбрать код ОКВЭД. Для подобного бизнеса подойдет 45.32 — Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.
После получения документа, который свидетельствует о государственной регистрации, следует обратиться в местные органы Роспотребнадзора и пожарного надзора, чтобы получить заключения о соответствии требованиям к организации работы магазина непродовольственных товаров.
После всех проверок и согласований у предпринимателя на руках должны быть:
- Свидетельство о регистрации ИП
- Свидетельство о собственности либо договор аренды помещения
- Заключение СЭС
- Заключение пожарной службы
- Разрешение Роспотребнадзора на размещение
- Договор на проведение дезинфекции, дезинсекции и дератизации
- Договор на вывоз мусора и твердых бытовых отходов
Подбор и аренда помещения
Важную роль на этапе открытия магазина играет выбор месторасположения. Место необходимо выбирать в оживленном районе с высоким автомобильным трафиком.
Лучшие локации:
- На обочине оживленных трасс
- Рядом с автозаправками
- Недалеко от автомастерских
- Около въездов в гаражные кооперативы
Оптимальная площадь — 50–60 м². На внутренней отделке помещения можно сэкономить, так как требования к внешнему виду обычно не предъявляются. Самое главное условие для привлечения в магазин автолюбителей — наличие нужного товара.
Также помещение должно иметь:
- Склад для хранения товара
- Хороший подъезд и парковку
- Санузел и место для мытья рук
Оборудования для магазина
Открывая магазин автозапчастей, необходимо закупить оборудование. Не обойтись без:
- Кассового аппарата, зарегистрированного в налоговой
- Компьютера и принтера
- Стеллажей, полок, торговой витрины
- Мебели для рабочего места продавца
- Сейфа для хранения выручки
- Противопожарных средств защиты, видеонаблюдения
Также потребуется установить специальное ПО — базы данных оригинальных запчастей и их аналогов, которые позволяют по накладному номеру сделать заказ нужной детали. Такое программное обеспечение можно запросить у поставщика автозапчастей.
Набор персонала
Чем грамотнее продавцы, тем больше деталей они смогут реализовать. Поэтому нанимать нужно только разбирающихся в этой теме сотрудников.
Для небольшого магазина автозапчастей понадобятся:
- Продавцы (2-3 человека)
- Специалист по закупкам
- Складской работник
- Грузчик
- Бухгалтер
Если получится корректно распределить обязанности между сотрудниками, то вполне можно обойтись и меньшим количеством человек.
Кроме функциональных навыков и знаний об устройстве авто, при выборе персонала следует учитывать и личные качества кандидатов. Они должны быть доброжелательными, аккуратными, честными, ответственными, производить хорошее впечатление.
Привлечение целевой аудитории
Чтобы клиенты знали об открывшемся магазине автозапчастей, его нужно рекламировать. Это может быть:
- Реклама на радио
- Реклама в соцсетях
- Использование бигбордов
- Раздача рекламных листовок
- Объявления на региональных сайтах
Также необходимо продумать конкурентные преимущества вашего магазина, например:
- Доставка товара на дом
- Запчасти на заказ
- Только качественный товар
- Бонусные программы
- Бесплатные сервисы, например подкачка шин, проверка уровня масла
Описание продукции и услуг
В ассортимент торговой точки будут входить запасные и расходные части на автомобили как иностранного, так и отечественного производства. Помимо представленного на витринах и полках товара, магазин также будет работать и по заказам из каталога. В целом, отдел снабжения будет работать по принципу: самые ходовые позиции всегда должны быть на складе. К таким товарам относятся:
- Моторное масло;
- Колесные диски;
- Шины;
- Фильтры (масляный, воздушный, топливный);
- Лампочки;
- Свечи;
- Дворники;
- Сальники;
- Метизы, шайбы, саморезы, пистоны;
- Хомуты, патрубки;
- Ремни генератора и ГРМ;
- Инструменты;
- ВВ провода;
- Автохимия;
- Прокладки;
- Гранаты;
- Рулевые наконечники;
- Глушители;
- Подшипники;
- Аптечки и насосы;
- и так далее.
При этом клиенту будут предлагаться запчасти разных производителей по отличительным ценам, например «оригинальные» или «неоригинальные» запасные части.
Уровень цен будет находиться чуть ниже среднего уровня цен на запасные части в торговых точках нашего города. А благодаря продуманной системе логистики доставка заказов будет осуществляться в самые кратчайшие сроки.
Производственный план
Мы будет работать только с крупными оптовыми организациями, которые работают на рынке оптовых поставок автозапчастей не один год и зарекомендовали себя только с лучшей стороны. Это такие компании как Парт-Ком, Паскер (pasker), группа компаний «Авто-Альянс» и т.д. Доставка товара до магазина будет осуществляться транспортными компаниями. Планируемое штатное расписание нашей организации:К персоналу будут предъявляться повышенные требования, в плане:
- Хорошие знания устройства автомобиля и запасных частей;
- Умение общаться с клиентами;
- Опыт в продажах (приветствуется).
Учесть особенности бизнеса
Автомобильные запчасти и комплектующие пользуются стабильным спросом. Любое транспортное средство время от времени нуждается в обслуживании и ремонте:
-
по регламенту на каждой машине через определенные интервалы пробега меняются фильтры и масло в двигателе;
-
по мере износа — тормозные колодки и диски, щетки стеклоочистителей;
-
со сменой сезона — шины и жидкость стеклоомывателя;
-
при необходимости — любые детали кузова, салона и механизмов.
Самостоятельно работать в магазине автотоваров и продавцом, и бухгалтером, и менеджером по закупкам сложно. Лучше нанять небольшой штат и расширять его при необходимости. Бухгалтерскими услугами и юридическим сопровождением может заниматься аутсорсинговая компания, а с продажами на первых порах справится один человек, работающий по стандартному графику. При этом сотрудник магазина запчастей должен хорошо знать ассортимент и разбираться в автомобилях.
📌 Совет
Если у вас есть технические знания и вы умеете ремонтировать машины (или готовы быстро в этом разобраться), то на первых порах можете сами поработать продавцом-консультантом — и сэкономить на зарплате сотруднику.
Решить юридические вопросы
Прежде чем начать работу, необходимо получить документы и разрешения от инстанций. Вот пошаговая инструкция по дальнейшим действиям:
-
Позаботиться о пожарной безопасности: установить систему сигнализации и пожаротушения, назначить ответственного за пожарную безопасность, разработать схему эвакуации и предусмотреть отдельный выход для получения товаров. После этого получить разрешение на работу от МЧС.
-
Заключить договоры с санитарными службами, составить журналы учета, получить санитарный паспорт помещения и заключение СЭС.
-
Открыть расчетный счет в банке.
-
Арендовать или приобрести кассовый аппарат, зарегистрировать его.
-
Заключить трудовые договоры с сотрудниками, оформить для них трудовые и медицинские книжки.
-
Провести аттестацию рабочих мест и получить об этом документы — для этого лучше нанять специальную компанию.
-
Зарегистрироваться в качестве страхователя в ФСС (это необходимо, если ИП нанимает персонал).
-
Открыть магазин автозапчастей и уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности.
-
Получить документ о том, что магазин внесен в торговый реестр.
-
Оборудовать и разместить в торговом зале уголок потребителя.
ШАГ 3. Покупка мебели и оборудования
Первое время полки под автозапчасти были деревянными, но со временем, Дмитрий заменил их на металлические. Деревянных полок было всего 4 штуки, они были сделаны вручную.
Металлические стеллажи собраны из разных мест – часть приехала с Авито, купленная у других людей, а остальные докупались в Leroy Merlin за 1 500 – 2 500 рублей за штуку. Правда, уже сейчас, признаётся Дмитрий, они стоят от 5 000 рублей и выше.
Также у Дмитрия 8 стеллажей со стеклянными витринами. Он говорит, что закупал их по очень адекватной цене в 3 000 рублей за стеллаж.
В кассовой зоне располагается компьютер, эквайринг и просто касса, куда складываются деньги и ящик для документов.
Дмитрий говорит, что при его объёмах бизнеса пользоваться платной программой учёта преждевременно. Он лично разработал таблицу Excel, которая считает сумму наценки и чистую прибыль. В ней же ведётся учёт клиентов. Пока, по его мнению, этого достаточно, но в будущем возможно фирма перейдёт на платный софт, стоимостью от 10 000 рублей в месяц.
Никита говорит, на замену увезённых прошлым владельцем стеллажей, он закупил новые. Их стоимость не превысила 25 000 рублей. Мебель пособирал по знакомым и не потратил на неё ни рубля.
Основными затратами стал товар и первые месяцы аренды.
В качестве системы учёта Никита использует программу, которую он «позаимствовал» на одном из прошлых мест работы. В номенклатуре числится весь товар, который когда-либо был привезён на точку.
Так же в ней содержится клиентская база: марка авто, модель, вин номер, имя и контакты клиента.
На рабочем месте специалиста располагается компьютер и онлайн-касса. Никита говорит, что брал её в аренду, но отдавать 3 000 рублей в месяц ему больше не хочется. Сейчас у него приобретена, но ещё не подключена касса «Атол».
Всего же помещении находится:
- 7 стеллажей с полками;
- 1 стеклянный шкаф;
- 1 витрина;
- 1 стойка за спиной продавца;
- стол и стул продавца;
- офисная и торговая техника.
Дмитрий говорит, что в маркетинге большую роль играет раскладка товара. На самые видны места помещается товар с наибольшим спросом. Нет смысла размещать на передних полках крупные или узкоспециализированные детали. Всё равно мало кто поймёт даже их назначение.
На передний план также часто выкладываются универсальные вещи, подходящие для любых автомобильных марок. Например, здесь находится большой стенд с маслами: моторными, трансмиссионными, для мототехники и т.п.
На витринах тоже лежат универсальные запчасти, но меньшего размера. Когда приходит новый товар, сотрудники сразу распечатывают его и делят на «заказы», «склад» и «витрину».
В магазине продаются запчасти для любых марок. Отсутствие специализации обусловлено тем, что даже во всём Чехове у Дмитрия мало конкуренции, поэтому теряется смысл в отстройке от них и более узкой сегментации.
В Москве же, напротив, продавцы автозапчастей стараются выжить за счёт того, что закупают практически весь каталог, но только для одного определённого бренда, например, Audi.
Ниже конкуренция – выше мультибрендовость. К тому же в Москве ниже терпимость к ожиданию необходимых деталей, что вынуждает многих иметь их на сервисе сразу.
В Чехове же Дмитрию приходится дополнительно проговаривать клиенту, что доставка будет на следующий день утром (что важно, ведь день остаётся свободен), но даже при таком раскладе многие отказываются ждать и ищут другой магазин.
Оборудование и программы
В магазине автозапчастей достаточно обычных полок и стеллажей. Крупногабаритные предметы можно размещать на стенах, на полу торгового зала или хранить на складе. Только при продаже шин понадобятся специальные стойки. Когда вы покупаете сыпучие товары, такие как масло, вам нужно купить ручной или электрический насос для их перекачки.
Минимализм приемлем при выборе торгового оборудования для автосалона. Для открытия магазина автозапчастей необходимо также приобрести оборудование и программное обеспечение для кассы. Лучше покупать оборудование у компании, которая давно занимается обслуживанием малого бизнеса и автоматизацией торговли, например ЕКАМ. Имеет разветвленную сеть представительств и гарантирует качество реализуемой техники.
С чего начать открытие интернет магазина с нулямагазин с нуля бесплатно в 2020 году пошаговые инструкции
- CMS. Это программное обеспечение, которое используется для управления сайтом и размещенной на нем информацией. Общедоступные бесплатные CMS для продажи запчастей не подходят ввиду ограничения функционала и малой производительности, поэтому предпринимателю придется устанавливать специализированное ПО;
- Доменное имя. Для сайта нужно выбрать и зарегистрировать короткий (не более 10 символов), понятный и запоминающийся адрес, созвучный с названием магазина или его тематикой. Желательно использовать домен второго уровня;
- Хостинг. Работа магазина связана с обработкой огромной базы данных запчастей, высокой нагрузкой на программные модули и генерацией тысяч страниц с описаниями продуктов. Стандартный хостинг с такой задачей не справляется: идеальным вариантом считается аренда выделенного сервера.
Очевидно, что перечисленные требования непосредственным образом влияют на то, сколько стоит открыть магазин автозапчастей. Кроме того, для обеспечения функционирования сайта необходимо выполнить еще несколько сложных операций:
- Подключить каталог TecDoc. Это огромная база запчастей и их возможных аналогов для грузовых и легковых автомобилей, выполненная в виде каталога. Чтобы подключить базу к сайту, нужно приобрести лицензию и привлечь программистов: в результате посетители смогут самостоятельно подбирать детали, знакомиться с их описаниями и узнавать стоимость;
- Подключить оригинальные каталоги. Сведения о запчастях, которых нет в TecDoc, можно найти в оригинальных каталогах производителей и поставщиков. В интернете есть множество компаний, предоставляющих к ним доступ за умеренную плату;
- Подключить базы поставщиков. Как отмечено выше, для получения информации о наличии, стоимости и сроках доставки деталей нужно обеспечить взаимодействие магазина с базами данных поставщиков путем обращений через веб-интерфейс.
Для удобства предпринимателя и организации эффективной работы сайт интернет магазина следует оснастить следующими функциями:
- Набор модулей для поиска и заказа запчастей, корзина и личный кабинет покупателя, панель администрирования;
- Интеграция с программой бухгалтерского учета и контроля складских остатков;
- Графический каталог для поиска деталей в отсутствие точного артикула;
- Механизм взаимодействия с общими каталогами для подбора аналогов;
- Поиск детали по VIN-коду, артикулу или названию;
- Возможность загрузки и обработки прайс-листов поставщиков;
- Выбор наиболее удобной системы оплаты;
- Настройка ценовых категорий и наценки для групп и отдельных товаров;
- Статистика просмотров сайта, регистраций и заказов с региональной привязкой;
- Механизм кросспостинга в социальные сети;
- Чат для технической поддержки и консультаций, заказ обратного звонка.